Chatbot AI cho doanh nghiệp: Cách chọn kiến trúc dữ liệu, RAG và handoff an toàn

Triển khai chatbot AI cho doanh nghiệp hiệu quả không nằm ở việc chọn mô hình đắt nhất, mà bắt đầu từ việc xác định đúng bài toán và kiểm soát dữ liệu. Một hệ thống tối ưu cần sự k…